Datenschutzrichtlinie
DSGVO-konform - Ihre Privatsphäre ist uns wichtig.
1. Einleitung
Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie FindYourStable.com ("wir", "uns", "unser") Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Plattform nutzen.
Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen geltenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten.
2. Wer wir sind
FindYourStable.com wird von BrandLeaders B.V. betrieben, einem in den Niederlanden registrierten Unternehmen.
Unternehmen: BrandLeaders B.V.
KVK-Nummer: 82133484
USt-IdNr.: NL862317277B01
Adresse: Amsterdam, Niederlande
E-Mail: privacy@findyourstable.com
3. Daten, die wir erheben
Wir erheben verschiedene Arten von Daten, je nachdem, wie Sie mit unserer Plattform interagieren:
Kontoinformationen
- Name und E-Mail-Adresse
- Passwort (verschlüsselt)
- Profilbild (optional)
- Telefonnummer (optional)
- Geschäftsinformationen (für Stallbesitzer)
Automatisch erhobene Daten
- IP-Adresse und Geräteinformationen
- Browsertyp und -version
- Besuchte Seiten und verbrachte Zeit
- Verweisquelle
- Standortdaten (Länderebene)
Kommunikationsdaten
- Über unsere Plattform gesendete Nachrichten
- Kundenservice-Anfragen
- E-Mail-Korrespondenz
4. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
- Zur Bereitstellung und Aufrechterhaltung unserer Plattformdienste
- Zur Verarbeitung Ihres Abonnements und Ihrer Zahlungen
- Um mit Ihnen über Ihr Konto und Ihre Anzeigen zu kommunizieren
- Um Marketingmitteilungen zu senden (mit Ihrer Zustimmung)
- Zur Verbesserung unserer Plattform und Benutzererfahrung
- Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Zur Erkennung und Verhinderung von Betrug und Missbrauch
5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Gemäß der DSGVO verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Bereitstellung unserer Dienste | Vertragserfüllung |
| Verarbeitung von Zahlungen | Vertragserfüllung |
| Senden von Service-Updates | Berechtigtes Interesse |
| Marketingmitteilungen | Einwilligung |
| Analysen und Verbesserungen | Berechtigtes Interesse |
| Rechtliche Compliance | Rechtliche Verpflichtung |
| Betrugsprävention | Berechtigtes Interesse |
7. Drittanbieterdienste
Wir teilen Daten mit vertrauenswürdigen Dritten, um unsere Dienste bereitzustellen:
| Dienst | Zweck | Verarbeitete Daten |
|---|---|---|
| Stripe | Zahlungsabwicklung | Name, E-Mail, Zahlungsdetails |
| AWS | Cloud-Hosting | Alle Plattformdaten |
| Google Analytics | Nutzungsanalyse | Anonymisierte Browserdaten |
| Meta (Facebook/Instagram) | Marketing | Werbedaten |
| SendGrid | E-Mail-Zustellung | E-Mail-Adresse, Name |
8. Datenweitergabe
Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten unter folgenden Umständen weitergeben:
- Mit Ihrer Einwilligung oder auf Ihre Anweisung
- Mit Dienstleistern, die uns bei unserer Tätigkeit unterstützen
- Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder Gerichtsbeschlüsse
- Zum Schutz unserer Rechte, Privatsphäre, Sicherheit oder unseres Eigentums
- Im Zusammenhang mit einer Fusion oder Übernahme
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
9. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die Erbringung unserer Dienste und die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist:
- Kontodaten: Bis Sie Ihr Konto löschen, plus 3 Jahre
- Transaktionsdaten: 7 Jahre (steuerliche Compliance)
- Kommunikationsdaten: 3 Jahre
- Analysedaten: 26 Monate
10. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht: Kopie Ihrer Daten anfordern
- Recht auf Berichtigung: Unrichtige Daten korrigieren
- Recht auf Löschung: Löschung Ihrer Daten verlangen
- Recht auf Einschränkung: Verarbeitung Ihrer Daten einschränken
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in portablem Format erhalten
- Widerspruchsrecht: Bestimmten Verarbeitungsaktivitäten widersprechen
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Einwilligung jederzeit widerrufen
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter privacy@findyourstable.com.
Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einzureichen.
11. Sicherheit
Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Daten während der Übertragung
- Verschlüsselte Speicherung für sensible Daten
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Updates
- Zugriffskontrollen und Authentifizierung
- PCI-DSS-konforme Zahlungsabwicklung über Stripe
12. Richtlinienänderungen
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen per E-Mail oder durch auffällige Hinweise auf unserer Plattform informieren.
Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten von Änderungen gilt als Annahme der geänderten Richtlinie.
13. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: privacy@findyourstable.com
Support: support@findyourstable.com
WhatsApp: +31 6 1234 5678
Adresse: BrandLeaders B.V., Amsterdam, Niederlande