Privacybeleid

2. Wie wij zijn

FindYourStable.com wordt geëxploiteerd door BrandLeaders B.V., een bedrijf geregistreerd in Nederland.

3. Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten gegevens, afhankelijk van hoe u met ons Platform communiceert:

Accountgegevens

• Naam en e-mailadres
• Wachtwoord (versleuteld)
• Profielfoto (optioneel)
• Telefoonnummer (optioneel)
• Bedrijfsinformatie (voor staleigenaren)

Automatisch verzamelde gegevens

• IP-adres en apparaatinformatie
• Browsertype en -versie
• Bezochte pagina's en doorgebrachte tijd
• Verwijzingsbron
• Locatiegegevens (landniveau)

Communicatiegegevens

• Berichten verzonden via ons platform
• Klantenservicevragen
• E-mailcorrespondentie

4. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Om onze Platformdiensten te leveren en te onderhouden
• Om uw abonnement en betalingen te verwerken
• Om met u te communiceren over uw account en advertenties
• Om marketingcommunicatie te sturen (met uw toestemming)
• Om ons Platform en de gebruikerservaring te verbeteren
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Om fraude en misbruik te detecteren en te voorkomen

5. Rechtsgrondslag voor verwerking

Op grond van de AVG verwerken wij uw gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

6. Cookies & Tracking

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te verbeteren:

Essentiële cookies

Vereist voor het goed functioneren van het Platform. Deze kunnen niet worden uitgeschakeld.

Marketingcookies

Gebruikt om relevante advertenties te tonen. U kunt zich op elk moment afmelden.

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen.

7. Diensten van derden

Wij delen gegevens met vertrouwde derden om onze diensten te leveren:

8. Gegevens delen

Wij mogen uw persoonsgegevens delen in de volgende omstandigheden:

• Met uw toestemming of op uw verzoek
• Met dienstverleners die ons helpen bij onze activiteiten
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of gerechtelijke bevelen
• Om onze rechten, privacy, veiligheid of eigendom te beschermen
• In verband met een fusie of overname

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.

9. Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw gegevens zo lang als nodig is om onze diensten te leveren en te voldoen aan wettelijke verplichtingen:

• Accountgegevens: Totdat u uw account verwijdert, plus 3 jaar
• Transactiegegevens: 7 jaar (belastingnaleving)
• Communicatiegegevens: 3 jaar
• Analytische gegevens: 26 maanden

10. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: Vraag een kopie van uw gegevens aan
• Recht op rectificatie: Corrigeer onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering: Verzoek om verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking: Beperk hoe wij uw gegevens verwerken
• Recht op overdraagbaarheid: Ontvang uw gegevens in een overdraagbaar formaat
• Recht van bezwaar: Maak bezwaar tegen bepaalde verwerkingsactiviteiten
• Recht om toestemming in te trekken: Trek uw toestemming op elk moment in

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via privacy@findyourstable.com.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Beveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:

• SSL/TLS-versleuteling voor alle gegevens in transit
• Versleutelde opslag voor gevoelige gegevens
• Regelmatige beveiligingsaudits en updates
• Toegangscontroles en authenticatie
• PCI-DSS-conforme betalingsverwerking via Stripe

12. Beleidswijzigingen

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van materiële wijzigingen via e-mail of een prominente melding op ons Platform.

Uw voortgezette gebruik van het Platform nadat wijzigingen van kracht worden, vormt acceptatie van het herziene beleid.

13. Contact opnemen

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op: